多种联系方式汇总

传奇私服网为玩家、开服团队与合作伙伴提供多条联系渠道。为避免信息遗漏，请根据您的具体需求选择对应渠道。以下联系方式为平台对外公布信息，工作时间内响应优先。

• 客服邮箱：[email protected]（玩家问题、版本报错、下载异常）
• 合作邮箱：[email protected]（开服团队收录申请、资源对接）
• 举报邮箱：[email protected]（恶意登录器、虚假宣传、违规内容举报）
• 客服电话：400-000-0000（工作日 09:00-18:00，节假日除外）
• 在线客服：站点右下角"在线咨询"入口，工作日 09:00-22:00 在线
• 办公地址：中国 · 某市某区某路某号 传奇私服网运营中心（邮编：000000）
• 商务合作QQ：000000000（仅限开服团队与渠道合作）

提示：本站不会通过任何渠道索要您的游戏账号密码或支付密码。若收到自称"传奇私服网官方"要求提供密码的消息，请勿理会并向举报邮箱反馈。

工作时间与服务承诺

我们的服务时间安排如下：在线客服与电话客服为工作日 09:00-18:00；在线咨询入口延长至每日 22:00；邮件渠道7×24小时接收，工作日24小时内回复，非工作日48小时内回复。版本连通性检测为系统自动执行，每6小时一轮，无需人工干预。

服务承诺方面：玩家提交的"下载异常"或"疑似恶意文件"反馈，我们承诺在1个工作日内完成复核并给出结论；开服团队的收录申请，承诺在2个工作日内完成初审并反馈结果；举报类邮件承诺在3个工作日内完成核查，涉及恶意文件的将立即下架相关版本。

响应时效参考：在线客服平均首次响应时间约3分钟 · 邮件平均回复时间约9小时 · 版本收录初审平均耗时1.4个工作日 · 恶意文件举报平均处理时间约6小时

各部门与业务线联系指引

为提高沟通效率，请按以下指引选择对应部门。错误的渠道可能导致处理延迟。

若您不确定应联系哪个部门，可统一发送至 [email protected]，我们会在内部转交并回复。请在邮件标题中简要说明问题类型，正文附上相关版本名称、页面链接（如有）与问题截图描述，可显著提升处理效率。

常见问题与快速解答

如何申请收录我的传奇sf版本？

请将版本名称、类型（复古/合击/微变/中变/超变/单职业）、开服时间、线路信息、客户端与登录器下载地址、联系方式发送至 [email protected]。我们会对服务器连通性、文件安全性、宣传内容真实性进行审核，通过后安排收录。

发现某个版本的登录器有问题怎么办？

请立即停止运行，并将版本名称、下载时间、文件SHA256值（如可获取）及杀毒软件报毒截图发送至 [email protected]。我们会在3个工作日内完成核查，确认存在风险的版本将立即下架并公示。

为什么我的版本评分被删除了？

玩家评分需基于真实进服体验。若评分内容包含广告、辱骂、与版本无关的信息，或同一账号短时间内重复提交，系统会判定为无效评分并删除。如有异议可通过在线客服申诉。

可以付费让我的版本排在首页吗？

不可以。传奇私服网的版本排序由连通性、开服时长、玩家评分、更新频率四项加权计算，不接受付费置顶。我们仅提供明确标注的广告位，且广告位不影响自然排序结果。